نرحب بك في متجر رفاهية العطور التابع لـ مؤسسة رفاهية العطور
باستخدامك للمتجر أو إتمام عملية شراء من خلاله، فإنك تقر بقراءتك لهذه السياسة وموافقتك عليها، ونسعى من خلالها إلى توضيح طريقة استخدام المتجر وكيف نتعامل مع بياناتك الشخصية ونحافظ على خصوصيتك
يستخدم متجر رفاهية العطور لعرض وبيع منتجات العطور وروائح السيارات والبخور واللبان ومعطرات الجو وغيرها من المنتجات التي يتم توفيرها من وقت لآخر
يلتزم المستخدم باستخدام المتجر للأغراض المشروعة فقط، وتقديم معلومات صحيحة عند إنشاء الطلب أو التواصل معنا
لا يجوز استخدام المتجر بطريقة تؤثر على تشغيله أو أمنه، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء منه، أو استخدام المحتوى والصور والتصاميم لأغراض تجارية دون إذن
نحرص على عرض معلومات المنتجات والأسعار والصور بأكبر قدر ممكن من الدقة، وقد توجد فروقات بسيطة في شكل العبوة أو اللون أو التغليف نتيجة تحديثات المورد أو اختلاف التصوير، دون أن يؤثر ذلك على المنتج الأساسي
يحق للمتجر تحديث الأسعار والعروض وتوفر المنتجات في أي وقت، ولا يؤثر التحديث على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقًا إلا عند وجود خطأ واضح يستوجب التواصل مع العميل
عند استخدامك للمتجر أو تنفيذ طلب، قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لتقديم الخدمة، مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن وبيانات الطلب والمنتجات المشتراة وطريقة الدفع
وقد يتم جمع بعض البيانات التقنية بصورة تلقائية مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP ومصدر الزيارة والصفحات التي تم تصفحها وبيانات ملفات تعريف الارتباط عند استخدامها
لا نحصل على بيانات بطاقتك البنكية الكاملة مباشرة، حيث تتم عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين
نستخدم البيانات بالقدر اللازم لتنفيذ طلباتك وتجهيزها وشحنها، والتواصل معك بخصوص الطلب، وتقديم خدمة العملاء، وتحسين تجربة استخدام المتجر، وقياس أداء الموقع والحملات التسويقية، ومنع الاستخدام غير المشروع والاحتيال
وقد نستخدم بيانات التواصل لإرسال عروض أو رسائل تسويقية عندما يكون ذلك مسموحًا نظامًا أو بعد الحصول على موافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية متى رغبت
يؤكد نظام حماية البيانات الشخصية السعودي على ضرورة توضيح غرض جمع البيانات وطريقة معالجتها وحقوق صاحب البيانات قبل جمعها
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف
وقد تتم مشاركة الحد الأدنى من البيانات اللازمة مع الجهات التي تساعدنا على تقديم الخدمة، مثل منصة المتجر الإلكتروني، شركات الشحن والتوصيل، بوابات الدفع، مزودي الخدمات التقنية، وخدمات التحليل والإعلانات عند تفعيلها مثل Google وMeta وTikTok وSnapchat
ويكون ذلك بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة أو قياس الأداء أو تحسين تجربة العميل، مع مراعاة المتطلبات النظامية ذات العلاقة
وقد تتم معالجة بعض البيانات بواسطة مزودي خدمات تقنيين داخل المملكة أو خارجها وفق الأنظمة والضوابط المعمول بها
نظام التجارة الإلكترونية السعودي يؤكد على حماية البيانات الشخصية للمتسوق ومنع استخدامها لأغراض غير مصرح بها
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل الموقع بصورة صحيحة، وتذكر تفضيلات المستخدم، وتحليل الزيارات، وقياس أداء الحملات الإعلانية
وعند تفعيل أدوات مثل Google Analytics أو Google Ads أو Meta Pixel أو TikTok Pixel أو Snap Pixel فقد تستخدم هذه الخدمات تقنيات قياس خاصة بها وفق سياساتها
يمكنك التحكم في بعض ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو خيارات الموافقة المتاحة في الموقع إن وجدت
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%، لذلك نعمل باستمرار على تطبيق الإجراءات المناسبة لتقليل المخاطر
نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها أو للوفاء بالمتطلبات النظامية والمحاسبية والتجارية
وعند انتهاء الحاجة إليها يتم التعامل معها أو إتلافها وفق المتطلبات والأنظمة ذات العلاقة
وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن بياناتك الشخصية أو طلب الوصول إليها أو تصحيح البيانات غير الدقيقة أو طلب إتلافها عندما يكون ذلك ممكنًا نظامًا، كما يمكنك سحب موافقتك عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة، مع مراعاة الحالات التي يسمح فيها النظام بالاحتفاظ بالبيانات
قد يحتوي المتجر على روابط أو خدمات مقدمة من أطراف أخرى مثل شركات الدفع والشحن ومنصات التواصل الاجتماعي
تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بتلك الجهات، ولا يتحمل متجر رفاهية العطور مسؤولية ممارسات المواقع أو الخدمات الخارجية الخارجة عن سيطرته
قد نقوم بتحديث سياسة الاستخدام والخصوصية عند الحاجة بما يتناسب مع تطوير المتجر أو التغيرات النظامية
وسيتم نشر النسخة المحدثة داخل المتجر، ويعتبر استمرار استخدام المتجر بعد تحديث السياسة قبولًا للنسخة السارية منها
إذا كان لديك أي استفسار عن استخدام المتجر أو بياناتك الشخصية أو رغبت في ممارسة أحد حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل الموجودة في المتجر أو البريد الإلكتروني
رفاهية العطور
خصوصيتك وثقتك جزء أساسي من تجربتك معنا
You have not enough Humanizer words left. Upgrade your Surfer plan.
